Términos y Condiciones de Servicio

Marketik es un servicio operado por Openverse Media LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos (“Openverse Media LLC”, “Marketik”, “nosotros”, “nuestro”).

Nuestro sitio de ventas es www.openversemedia.com y la plataforma del servicio opera en www.marketik.io. Para cualquier asunto relacionado con este servicio, incluyendo asuntos legales formales, escríbenos a soporte@marketik.io.

Al acceder a nuestro sitio web, realizar un pago o usar el servicio de Marketik en www.marketik.io, confirmas que:

• Has leído y entendido estos Términos en su totalidad.
• Aceptas estar legalmente vinculado por ellos.
• Tienes al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes en tu jurisdicción.
• La información que nos proporcionas (nombre, correo y datos de pago) es verdadera y precisa.
• Si resides fuera de Estados Unidos, aceptas que la ley aplicable es la del Estado de Nuevo México, EE.UU., y que las disputas se resolverán mediante arbitraje en dicha jurisdicción conforme a la Sección 15.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes usar el servicio.

Marketik es una herramienta educativa automatizada que traduce indicadores técnicos de mercado a lenguaje claro y cotidiano para principiantes. El servicio opera a través de una plataforma web conversacional en www.marketik.io: el usuario escribe el símbolo de un activo financiero (ticker) y recibe una descripción educativa de lo que muestran los indicadores técnicos de ese activo en ese momento.

Openverse Media LLC y Marketik no están registrados ante la Securities and Exchange Commission (SEC) de Estados Unidos como Investment Advisers bajo la Investment Advisers Act de 1940, no son broker-dealers bajo la Securities Exchange Act de 1934, y no son Commodity Trading Advisors (CTAs) bajo la regulación de la Commodity Futures Trading Commission (CFTC).

El contenido entregado por Marketik tiene propósito exclusivamente educativo e informativo de carácter general. No constituye asesoría personalizada de inversión ni recomendación de ningún tipo. Cualquier decisión de invertir, comprar, vender o mantener un activo financiero es exclusivamente del usuario y bajo su propia responsabilidad.

Recomendamos consultar con un asesor financiero licenciado en tu jurisdicción antes de tomar cualquier decisión financiera significativa.

El trading e inversión en activos financieros, incluyendo acciones, ETFs, divisas y criptomonedas, conlleva riesgo sustancial de pérdida, incluyendo la pérdida total del capital invertido. Al usar Marketik, reconoces y aceptas que:

• Los mercados financieros son volátiles y los resultados pasados no garantizan resultados futuros.
• Las criptomonedas son particularmente volátiles y pueden perder gran parte de su valor en períodos muy cortos.
• El apalancamiento (si decides usarlo en tu bróker) amplifica tanto ganancias como pérdidas, y puede resultar en pérdidas superiores al capital inicial.
• Nunca debes invertir dinero que no puedas permitirte perder por completo.
• La información de Marketik tiene un retraso aproximado de 15 minutos respecto al precio real del mercado. Antes de cualquier operación, debes confirmar el precio actual en tu plataforma de trading.
• Entender un indicador técnico no equivale a saber operar. La claridad de las explicaciones de Marketik no reduce la complejidad real de los mercados.

El Aviso de Riesgo de Openverse Media LLC forma parte integral de estos Términos y contiene información detallada sobre los riesgos del trading.

Al crear tu cuenta, tu acceso a Marketik se activa de forma inmediata en www.marketik.io. Puedes iniciar sesión con usuario y contraseña, o mediante federación con tu cuenta de Google (Gmail) o Apple.

→Tu responsabilidad como usuario

• Mantener seguras y confidenciales las credenciales de acceso a tu cuenta en marketik.io, ya sea tu contraseña o el acceso federado con Google o Apple.
• No compartir, revender, sublicenciar ni transferir tu acceso a terceros bajo ninguna circunstancia.
• Notificarnos de inmediato a soporte@marketik.io si detectas acceso no autorizado a tu cuenta.
• No usar el servicio para fines fraudulentos, ilegales o que violen estos Términos.
• No intentar acceder a partes del sistema no destinadas a usuarios.
• No realizar ingeniería inversa, scraping masivo o intentar replicar el servicio.

Marketik se ofrece en un plan Free gratuito (sin tarjeta, con un número limitado de consultas por mes) y en planes pagos —Trader y Trader Pro— que podés facturar de forma mensual o anual, según elijas. El precio vigente de cada plan se muestra en marketik.io/#precios y puede actualizarse con notificación previa conforme a lo indicado más abajo.

→Prueba gratuita de 7 días

Al suscribirte por primera vez a un plan pago, tu suscripción comienza con un período de prueba gratuito de 7 días. Para iniciarlo debes registrar un método de pago válido, pero no se te cobra nada durante esos 7 días. Te avisamos por email entre 24 y 72 horas antes de que termine la prueba; si no cancelás antes de esa fecha, Paddle cobra automáticamente el precio del plan y ciclo de facturación (mensual o anual) que elegiste al suscribirte.

→Procesamiento de pagos

Todos los pagos se procesan a través de Paddle.com Market Ltd(“Paddle”), nuestro Merchant of Record. Paddle aparece como vendedor en tu extracto bancario y es responsable del procesamiento formal de la transacción, incluyendo el cálculo y cobro de impuestos aplicables según tu jurisdicción. Openverse Media LLC no almacena ni tiene acceso a tus datos de tarjeta de crédito.

→Renovación automática

Una vez terminada la prueba gratuita (o si no aplica), tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo —mensual o anual, según lo que hayas elegido— hasta que la canceles. El cargo se realiza al método de pago registrado. Al suscribirte, autorizas expresamente estos cargos recurrentes.

→Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de Paddle (enlace incluido en tu email de confirmación de compra) o escribiendo a soporte@marketik.iocon el asunto “Cancelación”. Las cancelaciones se procesan dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la solicitud. Al cancelar, mantienes acceso al servicio hasta el final del ciclo de facturación ya pagado. Si un cargo fue procesado el mismo día de la solicitud de cancelación, aplica lo establecido en la Política de Reembolsos.

→Reembolsos

Los reembolsos se rigen según la Política de Reembolsos de Openverse Media LLC, la cual forma parte integral de estos Términos.

→Cambios de precio

Si modificamos el precio de la suscripción, te lo notificaremos por email con al menos 30 días de antelación antes de la siguiente renovación. Si no aceptas el nuevo precio, puedes cancelar antes de la siguiente fecha de renovación sin penalización y sin cargos adicionales.

Todo el contenido de Marketik —incluyendo el texto generado por la plataforma, las analogías educativas, el diseño del sitio web, la marca “Marketik”, las traducciones técnicas, los manifiestos y las metodologías propietarias— es propiedad de Openverse Media LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y tratados internacionales aplicables.

→Tu licencia de uso

Al pagar tu suscripción, recibes una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el servicio exclusivamente para tu propio aprendizaje y consulta personal. Esta licencia no te otorga ningún derecho de propiedad sobre el contenido.

→Lo que NO puedes hacer

• Reproducir, copiar, distribuir o publicar el contenido de Marketik fuera de tu uso personal.
• Usar el contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros.
• Crear servicios derivados o competidores basados en nuestro contenido o metodología.
• Eliminar avisos de copyright o marca de cualquier material que descargues o captures.
• Comercializar de cualquier forma el contenido generado por la plataforma.

Está expresamente prohibido usar Marketik para:

• Cualquier actividad ilegal bajo la ley de tu jurisdicción o bajo la ley federal o estatal de Estados Unidos.
• Acosar, amenazar o dañar a terceros.
• Distribuir malware, spam o contenido fraudulento.
• Manipular mercados financieros o coordinar actividades ilegales de trading (incluyendo pump-and-dump o uso de información privilegiada).
• Hacerse pasar por otra persona o entidad.
• Recolectar datos de otros usuarios sin su consentimiento.
• Intentar comprometer la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma, del sitio web o de la infraestructura de Marketik.
• Eludir medidas de control de acceso o autenticación del servicio.

La violación de cualquiera de estas reglas puede resultar en suspensión inmediata sin reembolso y, en casos graves, en acciones legales civiles y/o penales.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede experimentar interrupciones por:

• Mantenimiento programado (que comunicaremos con antelación cuando sea posible).
• Fallas técnicas inesperadas en nuestra infraestructura o en la de nuestros proveedores.
• Interrupciones en los proveedores de datos de mercado.
• Eventos de fuerza mayor (desastres naturales, ciberataques, decisiones regulatorias imprevistas).

Si por causas atribuibles a Openverse Media LLC el servicio está caído más de 48 horas continuas durante un ciclo de facturación, aplica el reembolso prorrateado descrito en la Política de Reembolsos. Las interrupciones causadas por terceros (proveedores de datos, infraestructura cloud) no generan derecho a reembolso automático.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Openverse Media LLC, sus directores, empleados, contratistas, afiliados y proveedores no serán responsables por:

• Pérdidas financieras derivadas de decisiones de inversión que el usuario tome basadas, parcial o totalmente, en información proporcionada por Marketik. El usuario reconoce expresamente que Marketik es una herramienta exclusivamente educativa y que todas las decisiones de inversión son de su exclusiva responsabilidad.
• Daños indirectos, incidentales, consecuenciales, punitivos o especiales de ningún tipo, incluyendo pérdida de ganancias, oportunidades de negocio, datos, reputación o daños análogos.
• Imprecisiones, errores u omisiones en los datos de mercado proporcionados por terceros proveedores de datos.
• Interrupciones del servicio por causas técnicas, regulatorias o de fuerza mayor.
• Acciones de terceros, incluyendo Paddle, brokers, bancos u otros proveedores externos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales. En esos casos, las limitaciones anteriores aplican en la máxima medida permitida por la ley local.

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Openverse Media LLC, sus directores, empleados, contratistas y afiliados, frente a cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con:

• Tu uso o uso indebido del servicio Marketik.
• Tu violación de cualquier disposición de estos Términos.
• Tu violación de cualquier ley o regulación aplicable.
• Tu violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.
• Cualquier decisión de inversión o trading que tomes basándote en la información de Marketik.

Podemos modificar, suspender o discontinuar el servicio (en parte o en su totalidad) en cualquier momento. Si la discontinuación es total y permanente, ofreceremos reembolso prorrateado por el período no consumido conforme a la Política de Reembolsos.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio, requisitos legales o prácticas operativas. Las actualizaciones se publican en esta misma página con una nueva fecha de “Última actualización”.

Estos Términos están vigentes mientras uses el servicio. La relación contractual termina cuando:

• Tú cancelas tu suscripción a través de Paddle o por email a soporte@marketik.io.
• Nosotros terminamos tu acceso por violación grave de estos Términos.
• El servicio se discontinúa permanentemente por Openverse Media LLC.

Al terminar la relación contractual, pierdes acceso a la plataforma en marketik.io. Las siguientes secciones sobreviven a la terminación y permanecen vigentes indefinidamente: Sección 4 (no somos asesores financieros), Sección 8 (propiedad intelectual), Sección 11 (limitación de responsabilidad), Sección 12 (indemnización) y Sección 15 (resolución de disputas).

→Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, el Aviso de Riesgo y la Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo completo entre tú y Openverse Media LLC sobre el uso del servicio Marketik, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o representación previa.

→Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal o árbitro competente, dicha disposición será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida. Las demás disposiciones permanecen plenamente vigentes.

→No renuncia

Nuestra falta de exigir el cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos en un momento dado no constituye renuncia a ese derecho ni a la posibilidad de exigirlo en el futuro.

→Cesión

No puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Openverse Media LLC. Openverse Media LLC puede ceder libremente sus derechos como parte de una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de activos, con notificación al usuario.

→Notificaciones

Las notificaciones formales a Openverse Media LLC deben enviarse a soporte@marketik.io. Las notificaciones a ti se enviarán al email registrado en tu cuenta. Se consideran entregadas 24 horas después de enviadas, siempre que no haya rebote técnico.

→Idioma y versión primaria

Estos Términos están disponibles en español. En caso de discrepancia interpretativa entre versiones en distintos idiomas, la versión en inglés publicada en www.openversemedia.com prevalecerá a efectos legales, dado que la sede de Openverse Media LLC, la ley aplicable y el arbitraje son de jurisdicción estadounidense en idioma inglés.

→Usuarios internacionales

El servicio está disponible para usuarios en distintos países. Sin perjuicio de las leyes de protección al consumidor que pudieran aplicar en tu jurisdicción de residencia, al suscribirte aceptas que la ley aplicable para estos Términos es la del Estado de Nuevo México, EE.UU., y que las disputas se resolverán conforme a la Sección 15.

Para cualquier pregunta, duda o asunto formal relacionado con estos Términos:

Respondemos asuntos legales formales en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la recepción.